대웅은 임직원 건강관리 프로그램 '대웅지킴이'가 2025년 고객만족도 조사에서 2년 연속 최고등급(SLA 평가 S등급)을 기록했다고 15일 밝혔다.

회사 측에 따르면 대웅지킴이는 힐리언스 코어운동센터의 기업형 근골격계 관리 서비스 '기업건강지킴이'를 기반으로, 대웅제약 사내에 입점해 운영되고 있는 맞춤형 건강관리 프로그램이다. 

기업건강지킴이는 임직원의 건강 복지 개선을 원하는 기업을 대상으로 전용 트레이닝 공간 설계·구축부터 전문 인력을 통한 임직원 개개인의 건강 상태 진단, 개선 목표 수립, 맞춤형 트레이닝, 성과 관리까지 원스톱 서비스를 제공한다.

이번 조사는 올해 1월부터 4월까지 진행된 SLA평가(임직원 설문, 담당 부서 평가, 가동률 분석)를 종합했다.

설문 결과, 이용자 설문은 70점 만점에 65점, 가동률은 20점 만점에 17.4점, 담당 부서 평가는 10점 만점에 만점을 기록했다.

특히 임직원 93% 이상이 대웅지킴이 서비스(근골격계 불편감 관리 및 다이어트 등)에 만족한다고 응답했으며, 참여자 10명 중 6명이 통증 감소나 체지방 감량 등 운동 목표를 달성한 것으로 나타났다는 게 회사 측 설명이다. 프로그램 효과성 역시 10점 만점에 9.1점으로 높은 평가를 받았다.

한 30대 직원은 "팀원들과 함께 다이어트 프로그램에 참여해 운동하고 식단까지 공유하다 보니 혼자가 아닌 '함께하는 다이어트'가 되어 즐겁다'며 "실제로 체중 감량 효과까지 경험하면서 더욱 의욕적으로 프로그램에 임하고 있다"고 말했다.

대웅지킴이의 성과는 해마다 상승세다. 2023년 48%였던 가동률은 올해 87%까지 늘었고, 만족도는 85%에서 90%로, 이용률은 도입 초기 12%에서 현재 61%로 향상됐다.

대웅 관계자는 "이같은 성장세는 임직원의 다양한 건강 니즈를 세심하게 반영한 운영 전략에서 비롯됐다"며 "힐리언스 코어운동센터는 대웅제약에서 실시한 근골격계 유해 요인 조사를 함께 진행하고, 검사결과 위험군으로 판정된 임직원에게 맞춤형 1:1 트레이닝을 제공했다. 이를 통해 근무 중 신체적 불편을 줄이고 업무 효율성을 높였다"고 전했다. 

한편 회사는 오송공장과 용인연구소 등 지방 사업장 임직원을 위한 파일럿 프로그램을 확대해 생산직·연구직 근무자도 그룹 및 개인 운동 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고, 출산 후 복귀한 임직원에게는 1:1 필라테스 수업을 운영하는 등 임직원의 건강을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있다. 올해부터는 '싱잉볼', '와식명상' 등 마음 건강까지 아우르는 신규 프로그램을 도입해 관리 범위를 넓혔다.