국민건강보험공단(이사장 정기석)은 기획재정부가 주관하는 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 높은 점수를 획득하며 우수기관으로 선정됐다.

17일 공단 측에 따르면, 이번 조사에서 매년 임직원을 대상으로 맞춤형 고객 만족 역량 강화 교육을 실시하고, 사회보험료 전자수납ㆍ전자고지 확대 등 디지털 중심의 서비스를 강화해 국민 편익을 높였다는 평가를 받았다.

김선옥 공단 징수상임이사는 "어려운 대내외 여건에서도 국민의 신뢰를 얻기 위해 고객만족경영을 실천해 준 공단 가족들을 자랑스럽게 생각한다"며 "앞으로도 우리 공단은 '더 건강한 국민, 더 건강한 세상을 열어가는 든든한 국민건강보험공단'을 만들 수 있도록 국민의 소리를 소중히 귀담아듣고, 국민의 입장에서 업무 시스템을 개선하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.