포씨게이트(대표 김진우)가 광주기독병원에 병원 전용 '스마트알림톡' 서비스를 신규 오픈한다고 20일 밝혔다. 포씨게이트는 국내 의약품 유통사 '지오영'의 디지털헬스케어 자회사다.

회사 측에 따르면, 국내 헬스케어IT 기업이 '큐어링크 솔루션' 기반의 병원 전용 스마트알림톡 서비스를 제공한 것은 포씨게이트가 처음이다. 이번 서비스 오픈은 분당서울대병원과 한림대강남성심병원에 이어 세 번째다.

회사 관계자는 "스마트알림톡에 적용된 큐어링크 솔루션은 애플리케이션(앱)이나 소프트웨어, 하드웨어를 단독으로 운영하는 기존 방식과 달리, 환자와 병원관계자가 통합적인 스마트서비스를 이용할 수 있는 것이 장점"이라며 "내원 환자는 별도의 추가 앱 설치나 창구 방문 없이도 스마트알림톡을 통해 △진료 정보 확인 △당일 검사 내역 안내 △외래 진료 안내 △예약 변경 및 취소 △건강증진센터 예약 안내 △주차 등록 서비스 등을 통합적으로 이용할 수 있다"고 설명했다.

이어 "병원 이용 안내를 환자에게 효율적으로 전달할 수 있게 돼 업무 프로세스 개선에 큰 도움이 될 것으로 기대한다"며 "시스템의 구축, 유지 및 관리 측면에서 하드웨어와 소프트웨어를 통합 관리할 수 있는 것도 장점"이라고 덧붙였다. 

김진우 대표는 이번 서비스 오픈과 관련 "광주기독병원에서 새로 오픈하는 스마트알림톡 서비스는 병원 이용자에게 편리한 서비스 환경을 제공할 것"이라며 "지속적인 추가 업그레이드를 통해 병원을 이용하는 환자의 편의성 제고와 병원 업무 효율성 향상에 더욱 힘쓸 것"이라고 말했다.

한편 작년 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주관하는 '2022 웹어워드 코리아' 건강·의료분야 부문 최우수상을 수상한 바 있는 포씨게이트의 스마트알림톡은 각 병원의 △진료 예약 안내 △진료 예약 변경 및 취소 안내 △당일 검사 내역 확인 △주차 등록 △병원 이용 안내 △검사 예약 안내 △건강증진센터 예약 및 주의사항 안내 △만족도 설문조사 등의 서비스를 제공하고 있다.

올 하반기에 업그레이드를 거쳐 △하이패스 등록 △모바일 외래수납 △모바일 입원 중간비 수납 △모바일 퇴원비 수납 △하이패스 수납 △진료비 영수증 보기 △기타 안내사항 △제증명발급서비스 △진료 대기 순번 안내 △가셔야 할 곳 안내 △입원 배정 △수술 진행상황 안내 △모바일 원내 약 번호 안내 △모바일 QR처방전 기능 등을 탑재할 예정이다.