바이엘코리아는 히트뉴스가 15일 보도한 '툭하면 품절, 이번엔 아달라트오로스정'과 관련 '카네스텐질정 12T'은 19일까지 차질없이 공급할 수 있도록 하겠다는 입장을 밝혔다. 그러나 나머지 규격 제품의 경우 공급재개 일정이 구체적으로 정해지지 않았다고 했다.  

또 기사에 보도된 아달라트오로스정과 아스피린프로텍트는 정상공급 중이라고 했으나 도매업계와 온라인쇼핑몰 등에서는 관련제품 수급에 여전히 차질이 빚어지고 있었다. 바이엘 제품의 품절이 유독 잦은 이유와 관련해서는 "공장 보수공사 문제"라고 설명했다.